Kontaktní údaje
Edanice Info Guide informační servis
Klatovská 77, 301 00 Plzeň 3
Při dotazu uveďte, co přesně potřebujete objasnit, jaký typ cesty plánujete a zda již máte potvrzení nebo řešíte opravu údajů.
Napsat e-mail
Checklist přípravy
- Ověřte správný tvar registrační značky.
- Zkontrolujte stát registrace vozidla.
- Ujasněte si datum začátku platnosti.
- Rozhodněte, zda potřebujete rezervu pro změnu plánu.
- Připravte si e-mail pro doručení potvrzení.
- Vyjasněte interní schvalovatele ve firmě.
- Zjistěte, zda se neuplatní zákonná výjimka.
- Zapište si účel cesty a její délku.
- Rozhodněte, kdo odpovídá za archivaci potvrzení.
- Překontrolujte zadání před platbou po znacích.
- Uložte potvrzení do bezpečné složky nebo interní evidence.
- Připravte si kontakt pro případ opravy údajů.
Odvolání, opravy a stížnosti
Pokud se domníváte, že byla informace na webu nejasná, napište na [email protected]. Uveďte prosím datum návštěvy, konkrétní stránku, stručný popis problému a kopii nebo přepis relevantních údajů. Standardní potvrzení přijetí zasíláme do dvou pracovních dnů a věcnou odpověď obvykle do pěti pracovních dnů. Pokud jde o chybu ve vlastním nákupu mimo tento web, popište přesně, kde vznikla, a připojte potvrzení nebo screenshot, aby bylo možné doporučit další krok.
Kdy má smysl měsíční nebo roční varianta: Přehledy jsou psány srozumitelně, ale bez zjednodušení, která by mohla vést k nesprávnému pochopení odpovědnosti řidiče nebo provozovatele vozidla. Přehledy jsou psány srozumitelně, ale bez zjednodušení, která by mohla vést k nesprávnému pochopení odpovědnosti řidiče nebo provozovatele vozidla. Součástí informací jsou i omezení služby, například to, že web neposkytuje právní zastoupení, finanční poradenství ani individuální správu pokut. Přehledy jsou psány srozumitelně, ale bez zjednodušení, která by mohla vést k nesprávnému pochopení odpovědnosti řidiče nebo provozovatele vozidla.